miércoles, 28 de diciembre de 2011

El riesgo de la evidencia anecdótica ... y su impacto en la #investigación y las #decisiones ... -#newbusiness #research

En el mundo de las TIC hay mucho de mito, ensoñación, tendencias y pasiones ...

Pero ... ¿qué ocurre cuando todo esto se requiere formalizar? pues aparece la evidencia anecdótica ...

La evidencia anecdótica es aquello que por la omnipresencia de Internet tomamos datos como ciertos sin tener una base fundamentada para justificarlos ... no es que los datos sean incorrectos, errados o falsos, simplemente, no se ha hecho el esfuerzo de indagar, pero se les da un peso muy grande de verdad. En términos del pensamiento científico son datos débiles, pero en los tiempos que vivimos, si algo se saca de Internet, suele ser verdad. La expresión la tomé de un apunte de 'alguna parte' y aludía a cómo cuando damos valor de verdad a datos supuestamente estadísticos pero que indagando se descubre que ni son tan representativos ni son tan concluyentes.

No tengo un listado completo de cosas que caen en evidencia anecdótica, pero se suman muchas cosas que incluye:
- 'lo dijo mi profesor o profesora en clases', pero no hay registro de que se haya dicho, sino que es un recuerdo ...
- 'lo encontré en monografías.com o el rincondelvago.com o en internet' ... sabiendo que en estos sitios hay mucho contenido tomado de otros sitio ...
- 'todos lo hacemos y nadie dice nada' ... como bajarse trabajos hechos sin ninguna preocupación ni resquemor ...
- 'no sé, se ha estado haciendo así' ... las cosas aceptadas por el hecho de hacerlo a diario y por generaciones ...
- 'salió en la televisión' ... especialmente cuando se pide la opinión de calle a varias personas al azar o del círculo de conocidos del periodista ...
- etc.


Este tipo de actuaciones son frecuentes en las TIC, y se encuentran más ejemplos ...


- 'ah no, pero si todos los usan' ... cuando se intenta justificar lo masivo que es Linux a nivel mundial y en realidad no lo es tanto ... esto es pura pasión ...
- 'este es el futuro' ... el caso de buzz y los círculos de Google, o la red Hi5 ... esto es pura ensoñación ...
- 'ahora funcionamos mejor' ... quizás, pero luego haber duplicado presupuesto y tiempo, obviamente se funcionará mejor por simple inercia ... esto es puro mito ...
- 'las TIC han mejorado la sociedad' ... ver siguiente ilustración ...





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Este post surge de las ideas expuestas en las charlas "Acceso a las nuevas tecnologías y comunicaciones para la sociedad" -Octubre y Noviembre, 2011, Uruguay y Paraguay, "Competitividad en la era del Internet 2.0: casos y modelos de negocio" -Noviembre, 2011, Bolivia, Perú y Ecuador-, "Modelos de Negocio y Estrategias Empresariales en la Nueva Era de las Tecnologías" -Noviembre, 2011, Ecuador-, y "Metodología de la Investigación del Proyecto Final de Master" -Noviembre, 2011, Bolivia y Ecuador-.  

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