jueves, 5 de diciembre de 2013

Todo principio de #innovación requiere #estrategias de #gestión para hacerlo permanente


Google a revelado sus 9 principios de innovación (ver http://www.fastcompany.com/3021956/how-to-be-a-success-at-everything/googles-nine-principles-of-innovation). ¿Son realmente innovadores o son prácticas de gestión bien gestionadas? En este post no discuto la propuesta de Google, sino que para cada principio extraigo y propongo una práctica de gestión, algo esencial para cualquier gestor de innovación y que suele ser un tema poco abordado en la literatura sobre innovación, y también emprendimiento. Expando aclarando que no pretendo definir fronteras, pero si espero separar el principio del elemento de ejecución/aplicación/monitoreo que lo hace permanente en el tiempo, lo cual es concreto tiene el fin de ayudar a visualizar elementos de gerencia y gestión estratégica para procesos innovación, que en suma es lo que se plantea desde el caso Google.

1. INNOVATION COMES FROM ANYWHERE
Principio: La innovación no está donde diga un texto, está en cada persona.
Gestión: Aprender a encontrar innovadores, detectar emprendedores, y situar gestores.

2. FOCUS ON THE USER.
Principio: La innovación está en el uso innovador, no en los artefactos en sí mismos.
Gestión: Detectar usos innovadores requiere técnicas y métricas que puede que no existan o no seamos conscientes de su necesidad.

3. AIM TO BE TEN TIMES BETTER
Principio: La innovación es siempre mejorar, pero más que un proceso de mejora continua.
Gestión: Generar procesos de mejora y búsqueda continua de innovaciones.

4. BET ON TECHNICAL INSIGHTS
Principio: La innovación siempre tendrá una base en la técnica, lo cual no quiere decir que siempre sea tecnología.
Gestión: Promover el uso racional de técnicas y su adecuada documentación.

5. SHIP AND ITERATE
Principio: La innovación es moverse por mares movidos de pruebas continuas.
Gestión: Tener controlado el coste de innovar de forma pura.

6. GIVE EMPLOYEES 20 PERCENT TIME
Principio: La innovación requiere un espacio de libertad.
Gestión: Equilibrar el beneficio económico con el disfrute intelectual de la innovación.

7. DEFAULT TO OPEN PROCESSES
Principio: La innovación no es ni abierta ni cerrada, está allí donde hayan personas.
Gestión: Detectar las fronteras de la innovación, y proteger el secreto industrial del conocimiento colectivo.

8. FAIL - WELL
Principio: La innovación muestra la importancia de tener el error-reflexivo como parte del ADN organizacional.
Gestión: Administrar el desarrollo y crecimiento de la organización reforzando lo bueno, mejorando lo malo.

9. HAVE A MISSION THAT MATTERS
Principio: La innovación debe focalizarse en lo que importa ... en las personas.
Gestión: Sostener la misión y el sentido de identidad y proyección en momentos de bonanza y cuando haya que despedir personal.


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